Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Агент по взысканию долгов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного агента по взысканию долгов, который присоединится к нашей команде. Ваша основная задача будет заключаться в управлении и возврате задолженности клиентов, обеспечивая при этом соблюдение всех правовых и этических норм. Вы будете работать с клиентами, чтобы понять их финансовую ситуацию и предложить решения, которые помогут им погасить задолженность. Ваша роль будет включать в себя ведение переговоров, составление отчетов и поддержание точной документации. Мы ищем человека с отличными коммуникативными навыками, способного работать в стрессовых ситуациях и находить компромиссы. Опыт работы в сфере финансов или взыскания долгов будет преимуществом. Если вы обладаете аналитическим мышлением и стремитесь к достижению результатов, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление портфелем задолженности клиентов.
- Проведение переговоров с должниками для достижения соглашений о погашении.
- Поддержание точной документации и отчетности.
- Соблюдение всех правовых и этических норм в процессе взыскания.
- Анализ финансовой информации клиентов для определения лучших решений.
- Работа с юридическими и финансовыми консультантами при необходимости.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Разработка стратегий для улучшения процесса взыскания.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере взыскания долгов или финансов.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки.
- Способность работать в стрессовых ситуациях.
- Знание правовых аспектов взыскания долгов.
- Умение анализировать финансовую информацию.
- Внимание к деталям и организованность.
- Способность работать в команде.
- Высшее образование в области финансов или экономики будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере взыскания долгов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие стратегии вы используете для успешного взыскания задолженности?
- Как вы обеспечиваете соблюдение правовых норм в процессе работы?
- Как вы оцениваете финансовую ситуацию клиента?
